semco TECH

Technik & Wartung

Der Arbeitsbereich für intelligentes Technik-Management

Verwalten Sie Ihre gesamte Technik in Filialen und Produktion — einfach, sicher und umfassend. Von der Störung bis zum Vertrag, alles in einer App.

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semco TECHTechnik & Wartung

13:37

Einsätze

ListeKarte

Kaffeemaschine E79

Filiale Marktplatz

! dringend

Backofen heizt nicht

Filiale Marktplatz

Kühlvitrine kühlt ungleichmäßig

Filiale Nord

Leuchtkasten defekt

Filiale Süd

Teigausroller blockiert

Filiale Ost

semco TECH

Deine Technik meldet sich, bevor sie ausfällt.

Störungen, Wartungen, Techniker, Verträge: TECH verwaltet Deine komplette Filialtechnik an einem Ort. Kein Gerät, kein Vertrag, kein Einsatz geht mehr verloren.

Störungsmanagement mit klarem Status
Preventive Maintenance und KI-gestützte Life-Cycle-Analysen
Garantie-, Vertrags- und Kulanzmanagement zentral

Intelligentes Technik-Management

Bis zu 15 % Einsparung in der Instandhaltung

Durch einzigartiges Branchen-Know-how, ein strukturiertes, prozessgesteuertes System und KI-gestützte Life-Cycle-Analysen — von der Störmeldung bis zur belegten Behebung.

Störung gemeldet

Die Störung aus der Filiale ist in Sekunden erfasst — mit Gerät, Ort und Dringlichkeit.

Techniker-Suche startet

Das System sucht automatisch den passenden Techniker nach Nähe, Verfügbarkeit und Qualifikation.

Beauftragung

Beauftragung anhand von Dringlichkeit und Vertrag — herstellerkonform und nachvollziehbar.

Funktionen

Technik, Kosten und Service — komplett im Griff

Techniker hat alles im Blick

Offene Einsätze, Aufträge in der Nähe, Direktkanal zur Filiale und die vollständige Geräteakte — alles in einer App.

Liste offener Einsätze & Einsätze in der Nähe
Direktkanal zur Filiale
Vollständige Geräteakte & Historie

Arbeiten nachvollziehbar dokumentieren

Jeder Einsatz wird sauber erfasst — Reisezeiten, Arbeitszeiten und Material. Rechnungen werden prüfbar statt Blackbox.

Erfassung von Reise- & Arbeitszeiten
Materialerfassung je Einsatz
Prüfbare Rechnungsgrundlage

Preventive Maintenance

Wartungen erinnern sich selbst. Der Wartungsplan und die intelligente Schnittstelle beauftragen Techniker & Dienstleister automatisch.

Wartungsplan, der sich selbst erinnert
Intelligente Schnittstelle zur Beauftragung
Ausfälle verhindern statt reparieren

Verträge smart managen

Alle Verträge zentral — verknüpft mit den technischen Anlagen und mit automatischer Erinnerung bei Fälligkeit.

Anlage & Pflege aller Verträge
Verknüpfung mit Anlagen & Objekten
Automatische Erinnerung bei Fälligkeit

Garantie- & Kulanzmanagement

Die Belegschnittstelle ordnet Kosten sauber zu — du verstehst, wie und wo Kosten entstehen, und holst dir Garantie und Kulanz zurück.

Belegschnittstelle für die Kostenzuordnung
Verstehen, wo Kosten entstehen
Garantie-, Vertrags- & Kulanzmanagement

Servicequalität endlich messbar

Du siehst, welche Dienstleister wirklich liefern — Leistungsqualität, Kosten je Einsatz, Reaktionszeit und Termintreue, im Monats- & Jahresvergleich.

Transparenz über Kosten & Reaktionszeit
In-Time-Quote & Termintreue je Dienstleister
Benchmarks im Monats- & Jahresvergleich

Reparatur vs. Neuanschaffung

Auf Geräteebene erkennst du, wann Ersatz günstiger ist als die nächste Reparatur — und verlängerst die Lebensdauer gezielt.

Kosten auf Geräteebene vergleichen
Maschinenlebensdauer verlängern
Kostentreiber rechtzeitig austauschen

Überblick übers Filialnetz

Alle Einsätze auf einen Blick — im Vergleich nach Standort und mit der Kostenentwicklung im Monatsvergleich. So findest du Potenzial für Prozesse und Schulungen.